越南没有像美国911或欧洲112那样的统一急救号码,而是三个三位数号码,接线员使用越南语。以下信息截至2026年,抵达后请向酒店再确认。
需要保存的号码
| 服务 | 号码 |
|---|---|
| 报警 | 113 |
| 火警 | 114 |
| 急救 | 115 |
| 搜救与自然灾害 | 112 |
各来源提供的旅游警察电话不一致,我们不在此列出。遇到游客相关问题,请拨113或请酒店协助。
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无人会说英语时
请酒店前台代拨电话,保存住宿的越南语地址,提前下载离线翻译。常用词:“cấp cứu”(急救)、“công an”(警察)、“bệnh viện”(医院)。
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医院
较严重的情况,游客通常选择私立国际医院。胡志明市第七郡的FV医院在官网列出24小时急诊电话:(028) 35 11 35 00。河内的Vinmec和河内法国医院常被外籍人士使用,请自行核实最新电话。请尽早联系保险公司,并携带护照和保单。在沙巴、河江、峰牙等偏远地区,合适的医院可能在数小时车程之外,务必选择含紧急医疗转运的保险,详见越南旅游保险指南。
交通事故
有人受伤拨115,同时拨113报警。拍摄现场照片,保留警方报告,并确认保险是否承保您的摩托车驾驶资格。
被盗与护照丢失
前往最近的派出所并索取书面报告。后续步骤见使领馆指南和越南安全指南。使领馆可补发紧急旅行证件,但不会支付医疗费或罚款。
随身携带
护照复印件、保单号及保险热线、使馆电话、越南语酒店地址、装有当地SIM卡的手机。