越南小费指南:给多少、何时给

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手持越南20,000越南盾纸币

小费并不属于越南文化,与美国或部分欧洲国家不同。当地食客在餐厅不给小费,出租车司机也不期待小费,本地家庭旅馆的清洁员看到枕头上留着钱也会感到意外。事先了解这一点很重要,因为它决定了给小费的方式:是真诚的感谢,而不是义务。

话虽如此,越南已有成熟的旅游经济,一线岗位的工作人员也知道许多游客会给小费。在会安、河内老城区或富国岛的海滩度假村等地,即使从不默认期待,一点小额小费也广受欢迎。

餐厅和咖啡馆

在本地街头小吃摊、法棍店和河粉店,不需要给小费,反而常常会引起困惑。按账单付款即可。

在面向游客的中档餐厅,把账单凑整或留下20,000-50,000越南盾(约1-2美元)是不错的心意,不是义务,但会受到感谢。

在高档餐厅,尤其是精品酒店内或热门旅游区的餐厅,如果服务良好且尚未加收服务费,约账单10%的小费是合适的。请务必先查看账单。岘港、胡志明市和河内的许多高档餐厅会在总价中包含5-10%的服务费。如果已经包含,是否再给小费完全自愿。

速查:

  • 街头小吃或本地河粉:无需小费
  • 中档游客餐厅:20,000-50,000越南盾(1-2美元),或把账单凑整
  • 高档餐厅(未收服务费):约账单的10%
  • 高档餐厅(已含服务费):服务特别好时可酌情给少量小费

出发前,请阅读我们的礼仪与习俗指南。

出租车和网约车

使用Grab(越南主流平台)叫车时,应用内没有小费功能。长途行程可用现金把车费凑整,是不错的心意,但并非必要。

乘坐计价出租车(Vinasun和Mai Linh是两家信誉良好的车队)时,凑整到最近的10,000越南盾是常见做法。短途市内行程车费55,000越南盾,留下60,000越南盾并说”不用找了”完全正常。

通过酒店或旅行社安排的私人接送,司机通常已收取固定费用。较长行程中服务良好的话,给50,000-100,000越南盾(2-4美元)既慷慨又不过分。

速查:

  • Grab:无需应用内小费;愿意的话用现金凑整
  • 计价出租车:凑整到最近的10,000越南盾
  • 私人接送,半天:50,000越南盾(2美元)
  • 私人接送,全天:100,000-150,000越南盾(4-6美元)

导游

越南的导游往往只拿微薄的固定薪水或按团提成。小费是你能发挥最大作用的地方之一,尤其是在下龙湾、湄公河三角洲或北部高原的多日游中。

半日团队游,对知识丰富的导游,每人50,000-100,000越南盾(2-4美元)是合理的小费。全天私人导游,每人100,000-200,000越南盾(4-8美元)合适。多日游中导游始终表现出色,则每人每天200,000-300,000越南盾(8-12美元)是有分量的感谢。

给导游和司机的小费最好分开给。导游和司机通常是不同的人,薪酬结构不同,各自都值得被单独感谢。

速查:

  • 半日团队游导游:每人50,000-100,000越南盾(2-4美元)
  • 全天私人导游:每人100,000-200,000越南盾(4-8美元)
  • 多日私人导游(表现出色):每人每天200,000-300,000越南盾(8-12美元)
  • 司机(与导游分开):每天50,000-100,000越南盾(2-4美元)

酒店

在经济型家庭旅馆和青年旅舍,不需要给小费。在中高档酒店,建议在退房时一次性给客房清洁员少量小费,而不是每天给,这样小费能到真正打扫房间的人手里。

行李员帮你把行李送到房间,每件行李20,000-30,000越南盾(1美元)是标准。礼宾员帮你预订餐厅、安排司机或处理复杂事务,50,000-100,000越南盾(2-4美元)能合理反映其付出。

速查:

  • 客房清洁(每次住宿):50,000-100,000越南盾(2-4美元)
  • 行李员(每件行李):20,000-30,000越南盾(1美元)
  • 礼宾员(提供重要协助时):50,000-100,000越南盾(2-4美元)

水疗和美容院

越南的美容和养生业很出色,按摩、面部护理和美甲的价格往往只是西方的一小部分。小费并未包含在价格中,但在面向游客的水疗中心正越来越常见。

一小时按摩,30,000-50,000越南盾(1-2美元)的小费会受到感谢。在高端水疗中心,90分钟的护理要400,000-600,000越南盾或更多,给10%的小费慷慨但并不罕见。

对于美甲店、理发店和美发店,把账单凑整或留下20,000-30,000越南盾(1美元)是友好的表示,会受到感谢,但并非必须。

速查:

  • 一小时按摩:30,000-50,000越南盾(1-2美元)
  • 高端水疗护理:10%或50,000-100,000越南盾(2-4美元)
  • 美甲店或理发店:凑整或留下20,000-30,000越南盾(1美元)

现金小费与电子支付小费

请始终给现金小费,并尽量使用越南盾(VND)。餐厅加在刷卡里的小费不一定能转交给员工。Grab等应用上也没有正式的电子小费文化。

所有城市和旅游城镇都有大量ATM。行程开始时取出一些小面额纸币,如20,000、50,000和100,000越南盾,会让整个旅途中给小费方便得多。

游客常犯的错误

用外币给小费。 美元被广泛认可,但小费始终以越南盾为佳。小面额美元钞票对当地人来说不便兑换,汇率往往也不划算。

以为服务费归员工所有。 越南餐厅账单上5-10%的服务费通常归店家,而不是服务员。如果想让服务员受益,请另外直接给一点现金。

在本地小店给小费过多。 在家庭经营的河粉店或市场摊位留下大额小费,可能造成尴尬。请与场合相匹配:普通本地小店无需小费,面向游客的商家欢迎适度的小费。

给了导游却忘了司机。 在带导游的团队游中,导游和司机是不同的工作人员。如果两人都做得好,两人都值得被感谢。

服务之前就给小费。 在有些文化里,预先给小费表示善意,但在越南小费总是在结束时给,并且直接交给个人,而不是留在桌上。

更大的图景

按国际标准,越南旅游业的工资仍然不高。深思熟虑而不是条件反射式的小费方式,在旅行社和水疗中心慷慨一些,在街头小吃摊随意一些,既符合文化礼仪,也确实有帮助。在合适的地方给得恰当,会给你遇到的人带来真正的改变。

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Frequently Asked Questions

在越南需要给小费吗?
不需要,小费并不是越南的文化习惯,本地顾客很少给小费。不过,从事旅游服务的工作人员,如餐厅服务员、导游、司机和酒店员工,会很感谢小费,给小费始终是一份善意。
在越南该给导游多少小费?
全天私人导游,每人100,000-200,000越南盾(约4-8美元)是合理的小费。多日游的导游如果表现出色,每人每天200,000-300,000越南盾(约8-12美元)则十分慷慨。
越南餐厅的账单包含服务费吗?
高档餐厅和酒店餐厅常在账单上加收5-10%的服务费。给小费前请先查看菜单底部或最终账单。本地河粉店、法棍摊和普通小吃店从不收服务费。
小费该给现金,还是可以加在刷卡里?
在越南请始终给现金小费。即使餐厅接受刷卡,加在卡上的小费也很少到达服务员手中。请把现金直接交给你想感谢的人。